Snittpris per natt €142 Belaggning 74 % Genomsnittsbetyg 8,7 +0,2 Nya guider Varje vecka
Guider

Så marknadsför du ditt hotell – strategier, kostnader och tips

Hotellkompassen | Uppdaterad: januari 2025

Att marknadsföra ett hotell kräver en genomarbetad strategi som kombinerar digitala kanaler, sociala medier och personlig gästinteraktion. Denna guide går igenom beprövade marknadsföringsmetoder, kostnadsstrukturer och den så kallade 5’10-regeln som hjälper hotellägare att attrahera fler gäster utan att spränga budgeten.

Senast kontrollerad: 2026-05-23

Målgrupp: Hotellägare och hotellchefer · Huvudkanaler: Sociala medier, innehållsmarknadsföring, samarbeten · Typ av kostnader: Digital annonsering, TV-reklam, egen marknadsanalys · Nyckelregel: 5’10-regeln för gästinteraktion

Hur vi har sammanställt denna guide

Senast granskad: januari 2025.

Granskade källor: Akademiska publikationer (DiVA portal, Lunds universitet), branschguider (EAE Business School Barcelona, SiteMinder, Mews, Cloudbeds), specialister på digital hotellmarknadsföring (Taktikon, Sirvoy, Joseph Studios), recensionsplattformar och marknadsföringsbyråer.

Avgränsning: Inga egna undersökningar eller intervjuer med hotellägare har genomförts. Prisspecifika uppgifter baseras på citerade källors egna uppgifter.

Snabba fakta om hotellmarknadsföring

1 Marknadsföringsstrategier
  • Tre beprövade strategier: sociala medier, innehållsmarknadsföring och samarbeten (Sirvoy)
2 Effektiva tips
  • Tio konkret tips för effektiv marknadsföring av småföretag (Almi)
3 Gästinteraktionsregel
  • 5’10-regeln: hälsa på 10 meters avstånd, interagera på 5 meters avstånd (Hotellrevyen)
4 Prissättningsjämförelse
FaktumDetaljer
MålgruppHotellägare och hotellchefer
HuvudkanalerSociala medier, innehållsmarknadsföring, samarbeten
Typ av kostnaderDigital annonsering, TV-reklam, egen marknadsanalys
Nyckelregel5’10-regeln för gästinteraktion
BudgetjusteringMarknadsföringsbudgeten justeras i linje med intäktsmål och RevPAR
WebbplatsfokusBehandla webbplatsen som försäljningsplattform, inte bara broschyr

Hur kan man marknadsföra sitt hotell?

En hotellmarknadsföringsstrategi definieras som en långsiktig, multifacetterad plan för hur hotellet ska attrahera gäster, lyfta fram sina unika erbjudanden och konvertera intresse till bokningar. Enligt EAE Business School Barcelona handlar hotellmarknadsföring om att rikta marknadsföringsåtgärder specifikt mot hotellsektorn för att positionera boendet gentemot konkurrenter och skapa en positiv koppling till målgruppen.

Digital marknadsföring

Digitala marknadsföringsaktiviteter står i dag för den största delen av hotellens marknadsföringsbudgetar enligt branschgenomgångar. Taktikon betonar att det är centralt att behandla den egna webbplatsen som en försäljningsplattform och inte bara en broschyr, med fokus på mobilvänlighet, snabbhet, tydliga call-to-actions och pris-transparens.

Tips från Taktikon: Varje sida på hotellwebbplatsen bör behandlas som en landningssida, optimerad för konvertering och direktbokningar. Detta innebär att alla sidor bör ha tydliga kontaktmöjligheter, lokal information och ett synligt bokningsformulär.

Sirvoy lyfter tre beprövade strategier för att öka hotellbokningar: sociala medier, innehållsmarknadsföring och samarbeten med andra företag inom besöksnäringen. Innehållsmarknadsföring via bloggar och guider kan stärka SEO, driva organisk trafik och minska beroendet av dyra annonskostnader över tid.

Sociala medier

Spindl föreslår att sociala medier används för att bygga relationer snarare än enbart reklam, med regelbundna inlägg tre till fem gånger per vecka och snabb respons på kommentarer för att bygga förtroende. Joseph Studios betonar att hotell bör använda en mix av SEO, sociala medier, e-post och innehållsmarknadsföring för att bygga varumärke och driva direktbokningar på ett kostnadseffektivt sätt.

Innehållsmarknadsföring

Civitfun rekommenderar att hotell etablerar en tydlig varumärkesidentitet och värdeproposition, segmenterar sina kunder och analyserar konkurrenter innan man planerar kanalstrategier. Innehållsmarknadsföring handlar om att skapa värdefull information som lockar potentiella gäster utan att explicit sälja.

Obs: E-postmarknadsföring beskrivs av Civitfun som en kostnadseffektiv kanal för hotell, men en pålitlig CRM-lösning och en databas över gäster är en förutsättning för att få effekt.

Samarbeten och partnerskap

Sirvoy framhåller att samarbeten med lokala aktörer inom besöksnäringen kan vara ett kraftfullt sätt att nå nya målgrupper utan att öka annonskostnaderna. Detta inkluderar partnerskap med restauranger, aktivitetsleverantörer och lokala turistorganisationer.

Vad detta betyder: En framgångsrik marknadsföringsstrategi för hotell kombinerar flera kanaler och anpassas kontinuerligt baserat på resultat och gästernas beteende.

Hur mycket kostar det att marknadsföra ett hotell?

Marknadsföring av hotell är kostsamt men avgörande för att hotell ska kunna konkurrera på marknaden, enligt forskning från DiVA portal. En genomtänkt strategi hjälper till att optimera användningen av resurser och säkerställa att varje investerad krona bidrar till mätbara resultat.

Kostnad för digital marknadsföring

Cloudbeds rekommenderar att hotell marknadsföringsbudget justeras i linje med intäktsmål och RevPAR-mål, där budgeten ofta uttrycks som en procentandel av intäkterna. Nyöppnade hotell behöver ofta lägga en större andel av intäkterna på marknadsföring i uppstartsfasen jämfört med etablerade hotell.

Kostnad för TV-reklam

TV-reklam är en betydligt dyrare kanal än digital marknadsföring. En 30-sekunders reklamfilm i riktiga TV-kanaler kan kosta tiotusentals kronor per sändning, vilket gör den mindre tillgänglig för mindre hotellaktörer.

Gör-det-själv marknadsanalys

En egen marknadsanalys kan göras med begränsade resurser genom att använda gratis verktyg för att samla in data om konkurrenter, målgrupp och marknadstrender. Bolagsplatsen betonar behovet av att uppskatta löpande driftskostnader som marknadsföring, löner, underhåll och lager i en ekonomisk kalkyl innan etablering.

Varning: Revenue managers på hotell ser ibland reklamkostnader som nödvändiga investeringar snarare än kostnader, men samtidigt är de selektiva med vilka gäster de vill attrahera. Detta balansometer kräver kontinuerlig uppföljning.

Vad detta betyder: Kostnaden för hotellmarknadsföring varierar kraftigt beroende på kanalval och hotellets storlek, men en procentsats av intäkterna är ett vanligt riktmärke.

Vad är 5’10-regeln på hotell?

5’10-regeln är en riktlinje för gästinteraktion som baseras på avståndet mellan personal och gäst. Regeln ger hotellpersonal tydliga signaler om när de ska hälsa och när de ska engagera sig mer personligt med gäster.

Definition av 5’10-regeln

Regeln innebär att personal hälsar på gäster på tio meters avstånd och interagerar mer personligt på fem meters avstånd. Detta skapar en välkomnande atmosfär utan att inkräkta på gästens personliga utrymme.

Tillämpning i hotellmiljö

Taktikon rekommenderar att digital marknadsföring samordnas med intäkts- och distributionsstrategi för att säkerställa att prissättning, kampanjer och synlighet är anpassade över alla kanaler. På samma sätt behöver personalens interaktion med gäster vara konsekvent och professionell.

Vad detta betyder: 5’10-regeln är ett enkelt men effektivt verktyg för att skapa en professionell och vänlig gästupplevelse utan att verka påträngande.

Är det lönsamt att driva hotell?

Lönsamheten i hotellverksamhet påverkas av flera faktorer, där marknadsföring är en central del. En studie från Lunds universitet visar att revenue managers på hotell ibland ser reklamkostnader som nödvändiga investeringar snarare än kostnader, med fokus på vilka gäster de vill attrahera.

Faktorer som påverkar lönsamhet

Bland de viktigaste faktorerna för lönsamhet finns beläggningsgrad, genomsnittligt rumspris (ADR), intäkt per tillgängligt rum (RevPAR) och marknadsföringskostnader i förhållande till intäkter. Bolagsplatsen betonar vikten av att uppskatta löpande driftskostnader inklusive marknadsföring i den ekonomiska kalkylen.

Checklista: Innan du investerar i marknadsföring, säkerställ att du har en tydlig bild av dina fasta kostnader, målbeläggning och önskad vinstmarginal per rum.

Startkostnader och affärsplan

Att starta ett hotell kräver en gedigen affärsplan som inkluderar marknadsföringsbudget, driftskostnader och intäktsprognoser. Cloudbeds rekommenderar att marknadsföringsbudgeten justeras löpande baserat på säsong och beläggning.

Vad detta betyder: Lönsamhet i hotellbranschen är möjlig men kräver noggrann planering av både drifts- och marknadsföringskostnader.

Kostnadsband för hotellmarknadsföring

Digital marknadsföring (SEO, SEM, sociala medier) Låg–medel Kostnadseffektivt med egen kompetens eller mindre byrå. Budgeten ligger ofta på 3–10 % av hotellets omsättning.
TV-reklam (30 sekunder) Hög Tiotusentals kronor per sändning i riktiga kanaler
Innehållsmarknadsföring (blogg, guider) Låg Kräver tid snarare än pengar, långsiktig ROI
E-postmarknadsföring Låg Kräver CRM-system men låga marginalkostnader
Marknadsanalys (gör-det-själv) Låg Gratis verktyg + egen tidsinsats

Steg-för-steg: Så skapar du en marknadsföringsplan för ditt hotell

En strukturerad marknadsföringsplan hjälper hotellägare att prioritera resurser och mäta resultat. Följ dessa steg för att utveckla en effektiv strategi.

  1. Definiera målgrupp: Skapa detaljerade kundprofiler baserade på demografi, preferenser och resemönster. Spindl rekommenderar att analysera data från kassasystem för att förstå nuvarande gäster.
  2. Sätt budget: Bestäm en procentsats av förväntade intäkter för marknadsföring. Cloudbeds rekommenderar att budgeten justeras i linje med RevPAR-mål.
  3. Välj kanaler: Fokusera på digitala kanaler som sociala medier, innehållsmarknadsföring och e-post, kompletterat med samarbeten enligt Sirvoy.
  4. Optimera webbplatsen: Behandla varje sida som en landningssida optimerad för konvertering och direktbokningar, enligt Taktikon.
  5. Bygg relationer: Använd sociala medier för att engagera gäster med regelbundna inlägg och snabb respons på kommentarer.
  6. Mät och justera: Följ upp marknadsföringsresultat regelbundet och justera strategin baserat på data.

Vad detta betyder: En systematisk marknadsföringsplan med tydliga mål och mätetal är grunden för lönsam hotellmarknadsföring.

Hur mycket kostar det att marknadsföra ett hotell?

Kostnaden varierar kraftigt beroende på kanal. Digital marknadsföring kan vara lågkostnad om hotellet har egen kompetens, medan TV-reklam kan kosta tiotusentals kronor per sändning. Vanligtvis rekommenderas att marknadsföringsbudgeten motsvarar en viss procentandel av intäkterna.

Hur kan man marknadsföra ett hotell utan stor budget?

Fokusera på kostnadseffektiva kanaler som sociala medier, innehållsmarknadsföring via blogg och samarbeten med lokala aktörer. Enligt Sirvoy kan innehållsmarknadsföring minska beroendet av dyra annonskostnader över tid.

Vad är 5’10-regeln på hotell?

5’10-regeln innebär att personal hälsar på gäster på tio meters avstånd och interagerar mer personligt på fem meters avstånd. Detta skapar en balans mellan att vara vänlig och att respektera gästens integritet.

Är det lönsamt att driva hotell?

Lönsamheten beror på faktorer som beläggningsgrad, genomsnittligt rumspris och marknadsföringskostnader. Enligt forskning krävs en genomtänkt strategi för att optimera resurserna och säkerställa lönsamhet.

Hur startar man ett hotellföretag år 2025?

En svensk guide för att starta hotell betonar behovet av att uppskatta löpande driftskostnader som marknadsföring, löner, underhåll och lager i en ekonomisk kalkyl innan etablering.

Kan man göra sin egen marknadsanalys för hotell?

Ja, en egen marknadsanalys kan göras med gratis verktyg för att samla in data om konkurrenter, målgrupp och marknadstrender. Detta kräver tid men få ekonomiska resurser.

Vilka rabatter finns för hotell och hur fungerar medlemsförmåner?

Hotelloperatörer och medlemsorganisationer erbjuder olika rabattformer som kan påverka både inköps- och försäljningspriserna. Att jämföra priser och utvärdera medlemsförmåner är en del av den löpande ekonomiska planeringen för hotellverksamheter.

Relaterad läsning: Capri hotell – jämför priser, recensioner och boende · Kommunal hotellrabatt – så mycket kan du spara 2026

Fler källor

boktugg.se